Red911 - Seguridad para Todos

Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: 10 de Julio de 2026 | Versión: 1.0

Términos y Condiciones de Uso de la App Red911

Gap Tecnología Spa

RUT: 78.395.357-9

Domicilio legal, General del Canto 112 of. 301, Providencia, comuna de Santiago

https://red911.cl/

I.- De la identificación del servicio, Red911 es una plataforma tecnológica de apoyo a la seguridad personal, prevención, alerta, acompañamiento y red comunitaria de protección. La aplicación permite, entre otras funcionalidades, activar alertas, compartir ubicación en tiempo real, notificar contactos de confianza, registrar información relevante para emergencias y acceder a funciones de historial de salud y preventivas orientadas a la seguridad de los usuarios. Para todos los efectos, Red911 es una herramienta tecnológica de apoyo y coordinación. Red911 no constituye un servicio público de emergencia, no reemplaza a Carabineros de Chile, PDI, SAMU, Bomberos, servicios municipales, servicios de salud, seguridad privada ni otros organismos oficiales. II.- De la aceptación de los términos del contrato, el acceso, descarga, registro, navegación o uso de Red911 implica que el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Si el usuario no está de acuerdo con estos términos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación y sus servicios asociados. La aceptación podrá realizarse mediante casilla de consentimiento, botón de aceptación, firma electrónica simple, registro en la aplicación, contratación del servicio o cualquier otro mecanismo digital habilitado por Red911. III. -De las definiciones, para efectos de estos términos, se entenderá por; Red911, plataforma tecnológica, aplicación móvil, sitio web, panel de administración y servicios asociados. Usuario persona natural que descarga, registra, adquiere, accede o utiliza Red911.Cuenta, perfil personal creado por el usuario en la plataforma. Servicios, funcionalidades ofrecidas por Red911.Alerta, aviso generado por el usuario o por la aplicación ante una situación de riesgo, emergencia, inseguridad o acompañamiento. Contactos de confianza o guardianes, personas definidas por el usuario para recibir notificaciones, ubicación o información asociada a una alerta. Datos personales información relativa a una persona natural identificada o identificable. Datos sensibles, datos relativos a geolocalización, vida privada, seguridad personal, salud u otros protegidos por la normativa aplicable. Institución contratante, empresa, municipalidad, universidad, condominio, organización o entidad que contrata Red911 para una comunidad determinada o uso personal. IV.-De la naturaleza y alcance del servicio,Red911 ofrece una solución tecnológica preventiva y complementaria para apoyar la protección personal de las personas y sus funcionalidades pueden incluir; Botón de alerta inmediata SOS, Activación de alerta por movimiento, si se encuentra disponible, Notificación a contactos de confianza, Compartir ubicación en tiempo real, Red de guardianes o contactos de apoyo, Mapa de servicios y puntos de apoyo, Reporte de zonas de riesgo, Grabación mediante streaming, solo si la funcionalidad está habilitada, autorizada y permitida por la ley aplicable,Red911 podrá modificar, agregar, suspender o retirar funcionalidades según evolución técnica, disponibilidad, normativa aplicable, condiciones comerciales o criterios de seguridad. V.-Del servicio de apoyo y exclusión de garantía de rescate, el usuario comprende y acepta que Red911;no garantiza que terceros respondan una alerta, no garantiza tiempos de llegada, asistencia, rescate o intervención, no garantiza disponibilidad permanente de redes públicas, internet, GPS, telefonía o servicios externos, no reemplaza llamadas directas a números oficiales de emergencia cuando la situación lo requiera, no presta servicios médicos, policiales, judiciales, de rescate ni de seguridad privada, salvo que se informe expresamente mediante convenio específico. VI.-Del registro y creación de cuenta, para utilizar Red911, el usuario deberá registrarse entregando información veraz, completa y actualizada respecto de ; nombres y apellidos, correo electrónico, número telefónico, datos de salud si lo estima, contraseña, PIN, biometría o método de autenticación, contactos de confianza, el usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada desde su cuenta.Red911 podrá rechazar, suspender o cancelar cuentas que contengan información falsa, suplantación de identidad, uso fraudulento o incumplimiento de estos términos. VII.- De la edad de los usuarios. Red911 está dirigida a personas mayores de 18 años. El uso por menores de edad solo podrá realizarse con autorización expresa de su madre, padre, tutor o representante legal, quien será responsable de; autorizar el registro, autorizar el tratamiento de datos personales y geolocalización, configurar contactos de confianza, supervisar el uso correcto de la aplicación, solicitar rectificación, cancelación o eliminación de datos cuando corresponda.Red911 podrá solicitar antecedentes o mecanismos de verificación del representante legal cuando sea necesario. VIII.-De las obligaciones del usuario; usar Red911 de forma lícita, responsable y conforme a estos términos, no activar alertas falsas o maliciosas, no utilizar la app para acosar, controlar, vigilar o intimidar a terceros, no registrar datos de otras personas sin autorización ,no suplantar identidad, o compartir información sensible de terceros sin consentimiento, no vulnerar, interferir, copiar, modificar o alterar la plataforma, mantener actualizada su información y sus contactos de confianza, respetar a otras usuarios, contactos, operadores, instituciones y aliados. IX.-Del uso indebido de la plataforma, se considerará uso indebido, entre otros; activar alertas sin una situación real de riesgo, salvo uso de modo prueba autorizado ,crear falsas emergencias ,usar Red911 para seguimiento no consentido, utilizar la plataforma para control coercitivo, violencia digital, acoso o intimidación ,registrar a una persona como contacto o usuario sin autorización, enviar reportes falsos de zonas de riesgo, acoso o incidentes ,manipular evidencia o información ,intentar acceder a cuentas, datos o sistemas de terceros, realizar ingeniería inversa, scraping, extracción masiva de datos o explotación comercial no autorizada, revender, sublicenciar o explotar el servicio sin contrato vigente. Frente al uso indebido, Red911 podrá aplicar una o más medidas, advertencia, bloqueo temporal de funciones, suspensión de cuenta, cancelación definitiva, bloqueo de dispositivo o número asociado, comunicación a instituciones contratantes, cuando corresponda, denuncia o entrega de antecedentes a autoridades competentes, si procede. X.-De la geolocalización, el usuario autoriza el uso de geolocalización cuando active funciones que lo requieran, tales como alertas, SOS, ubicación, acompañamiento y red de apoyo personal, esta podrá utilizarse para; compartir ubicación con contactos de confianza, gestionar alertas, permitir seguimiento durante trayectos, visualizar zonas de riesgo, coordinar apoyo comunitario o institucional, registrar historial asociado a eventos de seguridad .El usuario podrá activar, desactivar o limitar permisos de ubicación desde la app o desde el sistema operativo de su dispositivo. La desactivación puede impedir o limitar el funcionamiento de funcionalidades esenciales. XI.-De los contactos de confianza y red de guardianes, el usuario podrá designar contactos de confianza o guardianes que recibirán alertas, ubicación u otra información definida por el usuario quien declara que cuenta con autorización suficiente para registrar a dichas personas como contactos y que comprende que ellas podrían recibir notificaciones de emergencia, Red911 no será responsable por la actuación, omisión, demora, interpretación o respuesta de contactos de confianza, guardianes, usuarios cercanos o terceros. XII.-De la red comunitaria y alertas cercanas, Red911 podrá contar con funciones de comunidad que permitan alertar a usuarios cercanos, aliados, puntos seguros o instituciones vinculadas, la información compartida en la red comunitaria dependerá de; configuración del usuario, tipo de alerta, consentimientos entregados, reglas de seguridad de la plataforma, convenios institucionales vigentes. El usuario acepta que una alerta comunitaria no garantiza asistencia ni intervención efectiva. Las personas receptoras deberán actuar dentro de la ley, con prudencia y sin exponerse a riesgos indebidos. XIII.-De la grabación, evidencia y funciones discretas, algunas funcionalidades avanzadas pueden permitir grabación de audio, imagen, video, simulación de pantalla, alerta o registro pasivo de evidencia, estas funciones solo podrán operar cuando; se encuentren disponibles técnicamente, el usuario las haya activado y autorizado, exista base legal o consentimiento aplicable, su uso no infrinja derechos de terceros ni normativa vigente. El usuario será responsable por el uso que haga de registros, grabaciones o evidencia generada desde la aplicación. Red911 podrá limitar, suspender o ajustar estas funciones por razones legales, técnicas o de seguridad. XIV.-. De los servicios institucionales, Red911 podrá ofrecer servicios a instituciones como empresas, municipalidades, universidades, clínicas, condominios u organizaciones, en estos casos, podrán existir condiciones adicionales relativas a; administración de usuarios, panel de monitoreo, reportes estadísticos, protocolos de respuesta, licencias corporativas, mesa de ayuda, acuerdos de nivel de servicio, tratamiento de datos bajo mandato o corresponsabilidad, según corresponda. En caso de conflicto entre estos términos y un contrato institucional firmado, prevalecerá el contrato específico respecto de la institución contratante, sin perjuicio de los derechos de los usuarios. XV.-De los planes, pagos y suscripciones, Red911 podrá ofrecer planes gratuitos, planes premium, licencias institucionales, planes familiares, planes empresas, convenios comunitarios o servicios de pago. Los precios, cobros, duración, renovación, impuestos, beneficios y condiciones de cada plan serán informados antes de la contratación. El no pago de un plan podrá generar suspensión, restricción o cancelación del servicio, salvo que existan condiciones especiales pactadas. Las suscripciones podrán renovarse automáticamente si así se informa y acepta al momento de contratar. XVI.-De la cancelación, retracto y reembolsos, el usuario podrá cancelar su suscripción conforme a los mecanismos disponibles en la aplicación, sitio web, tienda de aplicaciones o canal de contratación; en consecuencia, la cancelación impide renovaciones futuras y esta no implica devolución automática de periodos ya utilizados, los cobros realizados por App Store, Google Play u otros procesadores se regirán además por sus propias políticas, cuándo aplique derecho a retracto, garantía legal u otra norma de protección al consumidor, Red911 actuará conforme a la legislación vigente. XVII.-. De los datos personales y privacidad, el tratamiento de datos personales se regulará por estos términos, la Política de Privacidad de Red911 y la normativa chilena aplicable, Red911 podrá tratar datos personales para; crear y administrar cuentas ,prestar el servicio, activar alertas, compartir información con contactos autorizados,geolocalización,procesar pagos, entregar soporte, cumplir obligaciones legales, mejorar la protección, calidad y funcionamiento de la plataforma, elaborar estadísticas anonimizadas o agregadas. XVIII. Del marco legal de datos personales, Red911 declara su intención de cumplir con la normativa chilena aplicable en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley N°19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones. Se deja constancia de que la Ley N°21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, modifica el régimen chileno de protección de datos personales y contempla entrada en vigencia el 1 de diciembre de 2026. Red911 deberá adaptar sus políticas, contratos, procesos y medidas de cumplimiento a dicho marco cuando corresponda. XIX.-Consentimiento para datos sensibles, el usuario autoriza expresamente el tratamiento de datos sensibles cuando utilice funciones que lo requieran, tales como; geolocalización, datos de salud, alertas de seguridad, evidencia o registros asociados a emergencias, datos relacionados con situaciones de emergencia o riesgo. El usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento, sin efecto retroactivo. La revocación puede limitar el funcionamiento de Red911.XX.-De los Derechos del usuario sobre sus datos, el titular podrá solicitar, conforme a la normativa aplicable ;acceso a sus datos, rectificación de datos inexactos, cancelación o eliminación cuando proceda, oposición al tratamiento cuando corresponda, revocación de consentimientos, información sobre finalidades y destinatarios, las solicitudes deberán realizarse mediante los canales oficiales indicados por Red911.XXI.- De la seguridad de la información, Red911 adoptará medidas técnicas, organizativas y administrativas razonables para proteger la información, incluyendo; control de accesos, autenticación, cifrado cuando corresponda, gestión de permisos, registro de eventos, monitoreo de incidentes, protocolos de seguridad. Sin perjuicio de lo anterior, como ningún sistema tecnológico es absolutamente infalible, el usuario reconoce en este acto que pueden existir riesgos asociados al uso de internet, redes móviles, dispositivos, servicios de terceros o credenciales comprometidas. XXII.-De la disponibilidad del servicio, Red911 procurará mantener la continuidad operativa de sus servicios, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida, en tal sentido el servicio puede verse afectado por; mantenciones programadas, fallas técnicas, problemas de conectividad, caídas de proveedores, falta de cobertura móvil, restricciones del dispositivo, caso fortuito o fuerza mayor, cambios normativos o requerimientos de autoridad. XXIII.-De la responsabilidad del usuario ante emergencias, el usuario debe utilizar Red911 como herramienta de apoyo y prevención, manteniendo siempre criterio personal y medidas básicas de seguridad, ante una emergencia real, cuando sea posible, se recomienda ;contactar directamente a servicios oficiales de emergencia, informar a contactos de confianza, mantenerse en un lugar seguro, no exponerse innecesariamente, seguir instrucciones de autoridades o personal especializado, activar el GPS en todo momento. XXIV.- De la Limitación de responsabilidad , Red911 no será responsable por; uso indebido de la aplicación, activación falsa, tardía o errónea de alertas, falta de respuesta de contactos, comunidad, instituciones o servicios externos, daños derivados de conectividad deficiente ,imprecisión de GPS o datos de ubicación, no contar con la activación correspondiente de su GPS ,no haber realizado la instalación de la aplicación según corresponda, no haber probado su funcionalidad con su red de ayuda o guardianes ,no haber realizado su configuración inicial para su correcto funcionamiento, falta de batería, bloqueo del dispositivo o configuraciones incorrectas, información errónea o desactualizada ingresada por el usuario, decisiones tomadas por terceros a partir de alertas o información recibida, hechos de violencia, delitos, accidentes, emergencias o situaciones externas al control de Red911, todo en la máxima medida permitida por la ley. XXV.- De la propiedad intelectual, la marca Red911, logotipos, diseños, textos, software, interfaces, bases de datos, documentación, material gráfico y demás elementos de la plataforma son propiedad de Red911 o de sus licenciantes. El usuario recibe una licencia limitada, personal, revocable, no exclusiva e intransferible para usar la aplicación conforme a estos términos. Queda prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, vender, sublicenciar, descompilar o explotar la plataforma sin autorización expresa. XXVI.- De las Comunicaciones, Red911 podrá comunicarse con el usuario mediante; notificaciones push, correo electrónico, SMS. mensajes dentro de la app. Llamadas o canales de soporte. Las comunicaciones podrán referirse a alertas, seguridad, soporte, cambios de términos, pagos, mantenciones, actualizaciones o información relevante del servicio. XXVII.- Del soporte, Red911 podrá ofrecer soporte técnico y atención de consultas a través de los canales oficiales informados en la aplicación o sitio web. El soporte no constituye asistencia médica, jurídica, policial ni psicológica, salvo que exista un servicio específico contratado e informado. XXVIII.-De las modificaciones de los términos, Red911 podrá modificar estos términos y condiciones cuando existan razones legales, técnicas, comerciales, operativas o de seguridad, será informado por medios razonables, tales como la app, correo electrónico o sitio web. El uso continuado de Red911 después de informadas las modificaciones implicará aceptación de los nuevos términos, salvo que la ley exija un mecanismo distinto de consentimiento. XXIX.-De la suspensión o terminación del servicio, Red911 podrá suspender, restringir o terminar el acceso de un usuario cuando; incumpla estos términos, use indebidamente la plataforma, genere riesgos para otras usuarios o terceros, existan sospechas razonables de fraude, suplantación o actividad ilícita, lo requiera una autoridad competente, sea necesario por razones técnicas, legales o de seguridad. Asimismo, el usuario podrá solicitar cierre de su cuenta conforme a los procedimientos disponibles. XXX.-. De la Ley aplicable y jurisdicción; estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile, cualquier controversia derivada del uso de Red911 será sometida a los tribunales competentes de Chile, salvo que las partes acuerden válidamente un mecanismo alternativo de resolución de conflictos o arbitraje. En relaciones con consumidores, se respetarán los derechos irrenunciables establecidos por la normativa de protección al consumidor aplicable.XXXI.- Del Contacto, las consultas, solicitudes, reclamos, ejercicio de derechos de datos personales o soporte, el usuario podrá contactar a Red911 mediante: correo: [email protected] , sitio[www.Red911.cl ,Domicilio legal. XXXII.- De la declaración final y aceptación, al crear una cuenta, contratar, acceder o utilizar Red911, el usuario declara; haber leído y comprendido estos Términos y Condiciones, aceptar el funcionamiento de Red911 como plataforma tecnológica de apoyo, comprender que Red911 no reemplaza servicios oficiales de emergencia, autorizar el tratamiento de sus datos conforme a los consentimientos entregados, comprometerse a utilizar la aplicación de forma responsable, lícita y segura.

Aviso de Privacidad de Red911

Red911SpA

Domicilio legal, Paseo Phillips número 40 cuarto piso, comuna de Santiago

Correo de contacto: [email protected]

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I.-De la empresa; Red911 es una plataforma digital de alerta, acompañamiento y red de apoyo para la protección personal. La aplicación permite activar alertas de emergencia, compartir ubicación en tiempo real, notificar contactos de confianza, usar funciones de datos de salud acompañamiento, registrar información relevante para emergencias y acceder a una red comunitaria o institucional de apoyo, según la configuración disponible. II.- De los datos que recopilamos; para prestar nuestros servicios, Red911 puede recopilar y tratar las siguientes categorías de datos: de identificación; run, nombres, apellidos, correo electrónico, y teléfono de la cuenta; credenciales, configuración de seguridad, preferencias y estado de suscripción, de contacto; contactos de confianza, guardianes o personas designadas para recibir alertas, de geolocalización; ubicación en tiempo real, ubicación aproximada, trayectos, historial asociado a alertas o funciones de acompañamiento, de emergencia; medicamentos, enfermedades, tipo de alerta, fecha, hora, estado del evento, ruta y acciones asociadas, técnicos; dispositivo, sistema operativo, dirección IP, identificadores técnicos, registros de actividad y funcionamiento, comunitarios; alertas cercanas o interacciones con la red Red911, cuando la funcionalidad esté disponible, de pago; información de plan, suscripción o transacción, normalmente gestionada por procesadores externos o tiendas de aplicaciones. III.- Del uso los datos, este se realiza para efectos de; crear y administrar tu cuenta, activar y gestionar alertas de emergencia, compartir tu ubicación con contactos autorizados cuando actives funciones de seguridad, notificar a tu red de guardianes o contactos de confianza, operar funciones como SOS, datos de salud, mapa multiservicios, contactos y ubicación de servicios y activación de streaming, gestionar pagos, suscripciones o licencias institucionales, mejorar la seguridad, estabilidad y experiencia de la aplicación, cumplir obligaciones legales o requerimientos de autoridad competente, generar estadísticas agregadas o anonimizadas para prevención, mejora del servicio o reportes institucionales. IV.-De los datos sensibles, algunas funciones de Red911 pueden involucrar datos sensibles, especialmente; ubicación en tiempo real, información asociada a emergencias, datos de salud o riesgo, registros de audio, imagen o evidencia, si una función avanzada se encuentra disponible y autorizada, los datos serán tratados solo para las finalidades informadas y con el consentimiento correspondiente. V.- De la geolocalización, Red911 usa tu ubicación cuando activas funciones que la requieren, como son; alerta SOS, datos de salud, compartir ubicación con contactos de confianza, alertas comunitarias o cercanas, mapas de servicios. (Puedes activar, desactivar o limitar los permisos de ubicación desde la app o desde la configuración de tu dispositivo. Si desactivas la ubicación, algunas funciones de seguridad y alerta podrían no operar correctamente). VI.-Del comparto de datos, podremos compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, cuando lo autorices o cuando exista una obligación legal, siendo los posibles destinatarios ;contactos de confianza o guardianes definidos por el usuario, usuarios cercanos o red comunitaria, solo en las condiciones configuradas para cada alerta, instituciones contratantes, como empresas, municipalidades, universidades o condominios, cuando uses Red911 bajo un convenio institucional, operadores o centros de monitoreo vinculados al servicio, si corresponde, proveedores tecnológicos necesarios para operar la plataforma, procesadores de pago o tiendas de aplicaciones, autoridades competentes, cuando exista requerimiento legal o situación que lo justifique, en consecuencia compartiremos la información necesaria para la finalidad correspondiente. VII.-De la red comunitaria y alertas, si activas una alerta comunitaria o una función de apoyo cercano, cierta información puede ser visible para personas o instituciones habilitadas según la configuración de la app., la información visible puede incluir; existencia de una alerta, ubicación aproximada o exacta, según configuración, tipo de alerta o nivel de urgencia, instrucciones de apoyo o contacto. VIII.-De la edad de los usuarios, Red911 está dirigida principalmente a personas mayores de 18 años, en caso que un adulto responsable de un menor de edad se interese por una prestación respecto de este se requerirá la autorización de su madre, padre, tutor o representante legal, en estos casos, el adulto responsable debe autorizar el registro, uso de datos personales, geolocalización y contactos de emergencia.IX.- De la seguridad de la información, Red911 implementará medidas razonables para proteger los datos personales, tales como; control de accesos, autenticación, gestión de permisos, cifrado cuando corresponda, registro de eventos, restricción de acceso a información sensible. (El usuario debe proteger sus credenciales y mantener seguro su dispositivo.) X.- De la conservación de datos, conservaremos tus datos mientras mantengas una cuenta activa o mientras sean necesarios para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver reclamos, mantener registros de seguridad o atender requerimientos de autoridad, cuando los datos ya no sean necesarios, serán eliminados, anonimizados o bloqueados conforme a la normativa aplicable y a nuestras políticas corporativas. XI.-De los derechos de usuario, podrás solicitar, conforme a la normativa aplicable; el acceso a tus datos personales, la rectificación de datos incorrectos o desactualizados, cancelación o eliminación cuando proceda, oposición al tratamiento cuando corresponda, revocación expresa de consentimientos, información sobre el uso y destinatarios de tus datos. El vehículo para ejercer estos derechos será comunicando con [email protected]. XII.-. De la revocación de permisos, podrás revocar permisos de ubicación, notificaciones, contactos u otros accesos desde la configuración de la app o de tu dispositivo, debiendo tener presente que revocar ciertos permisos puede limitar funciones esenciales de Red911, especialmente alertas, ubicación en tiempo real y acompañamiento. XIII.-De las transferencias y proveedores, Red911 puede utilizar proveedores tecnológicos ubicados en Chile o en el extranjero para alojamiento, mensajería, analítica, soporte, pagos o seguridad cuando se utilicen proveedores externos, Red911 procurará exigir medidas adecuadas de confidencialidad, seguridad y protección de datos. XIV.- Del marco legal,el tratamiento de datos personales se realiza conforme a la normativa chilena aplicable, incluyendo la Ley N°19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones, la Ley N°21.719, publicada el 13 de diciembre de 2024, regula la protección y tratamiento de datos personales y crea la Agencia de Protección de Datos Personales, así su entrada en vigencia está prevista para el uno de diciembre de 2026, Red911 deberá adaptar sus procesos y documentos a dicho marco cuando corresponda, es por ello que el tratamiento de datos sensibles se realizará mediante consentimiento expreso, informado, específico e inequívoco del usuario, salvo las excepciones legales aplicables. XV.-De las modificaciones de este aviso de privacidad, los cambios a este aviso se podrán ejecutar actualizando el texto por cambios legales, técnicos, operativos o comerciales, cuando los cambios sean relevantes, los informaremos mediante la app, sitio web, correo electrónico u otro canal razonable. XVI.-Del contacto, para consultas sobre privacidad, datos personales o ejercicio de derechos, podrás contactarnos en; el correo electrónico [email protected] en el sitio web: www.Red911.cl, o directamente en el domicilio legal de Red911. XVII.-Del texto de incorporación alojado en la app, este se reproduce a continuación para conocimiento del usuario; “Al crear tu cuenta y aceptar este Aviso de Privacidad, otorgas tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos personales y datos sensibles necesarios para operar las funciones de protección de Red911.” Asimismo, autorizas el tratamiento de tus datos personales, geolocalización y, si los ingresas datos de salud, para activar alertas, compartir tu ubicación con tus contactos de confianza, operar funciones de seguridad y prestarte soporte. Puedes revisar, modificar o revocar permisos desde la configuración de la app. Finalmente, Red911 no reemplaza servicios oficiales de emergencia ni comercializa tus datos personales.